Beneficios:

Descuentos para empleados
Horario flexible
Tiempo libre remunerado

Cargo: Asistente del Gerente General

Ubicación: Yonkers, NY

Tipo de puesto: Tiempo completo/Tiempo parcial

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Resumen de la posición

Estamos buscando un Asistente del Gerente General (AGM) motivado y experimentado para unirse a nuestro dinámico equipo de gimnasio. La AGM desempeñará un papel de liderazgo clave en la supervisión de las operaciones diarias de las instalaciones, garantizando una experiencia excepcional para los socios y ayudando a impulsar el éxito general del gimnasio. Esta persona trabajará en estrecha colaboración con el Gerente General para administrar el personal, mantener los estándares operativos y apoyar el crecimiento del negocio, al tiempo que promueve una cultura de aptitud, bienestar y satisfacción del cliente.

Responsabilidades clave:

- Liderazgo Operativo:

- Ayudar a supervisar las operaciones diarias del gimnasio, asegurándose de que funcione sin problemas y de manera eficiente.

- Monitorear y mantener la limpieza, la seguridad y la organización del gimnasio para proporcionar un entorno de alta calidad para los miembros.

- Administrar y hacer cumplir las políticas y procedimientos del gimnasio para garantizar una experiencia consistente para todos los miembros.

- Gestión de personal:

- Supervisar y apoyar al personal del gimnasio, incluidos los entrenadores personales, los instructores de acondicionamiento físico y el personal de recepción.

- Ayudar en la contratación, incorporación, capacitación y programación del personal para garantizar una cobertura adecuada y un ambiente de trabajo positivo.

- Realizar revisiones periódicas del desempeño, ofrecer comentarios y proporcionar orientación para mejorar el rendimiento y el desarrollo profesional del personal.

- Experiencia de los miembros:

- Asegurarse de que los miembros tengan una experiencia positiva abordando sus necesidades, inquietudes y consultas de manera oportuna y profesional.

- Manejar las quejas o problemas de los miembros con empatía y profesionalismo, trabajando para lograr soluciones efectivas.

- Implementar estrategias para mejorar la retención y satisfacción de los miembros, fomentando un ambiente acogedor y motivador.

Soporte de Ventas y Marketing:

- Apoyar al Gerente General en el logro de los objetivos de ventas de membresía, incluida la realización de giras, la promoción de paquetes de membresía y la asistencia con la generación y conversión de clientes potenciales.

- Ayudar a implementar y promover iniciativas de marketing y eventos especiales para aumentar el conocimiento y el compromiso de la marca.

Supervisión financiera:

- Ayudar a administrar el presupuesto y las finanzas del gimnasio, incluido el seguimiento de los gastos, la nómina y el control de inventario.

- Contribuir a las iniciativas de control de costos y garantizar que se cumplan los objetivos de ingresos a través de una gestión y promoción efectivas de membresías y servicios.

Cumplimiento y seguridad:

- Asegúrese de que todas las instalaciones del gimnasio cumplan con las normas de salud y seguridad.

- Monitorear y hacer cumplir los protocolos de seguridad del gimnasio para prevenir accidentes y garantizar el bienestar de los miembros y el personal.

- Supervisar los procedimientos de emergencia y asegurarse de que el equipo esté debidamente capacitado para responder a los incidentes.

Comunicación y presentación de informes:

- Mantener una comunicación clara y constante con el Gerente General y otros miembros del equipo.

- Genere y revise informes diarios/semanales/mensuales relacionados con las operaciones del gimnasio, las métricas de membresía y el rendimiento financiero.

- Ayudar en la preparación y presentación de actualizaciones de desempeño a la alta dirección.

Calificaciones:

Experiencia:

- Mínimo de 2-3 años en un puesto de supervisión o gestión, preferiblemente en la industria del fitness o la hospitalidad.

- Es muy deseable tener experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de equipos.

- Se valorará la experiencia en entrenamiento físico, gestión de gimnasios o un campo relacionado.

Habilidades:

- Fuertes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, con la capacidad de motivar e inspirar al personal.

- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.

- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.

- Competente en el uso de software de gestión de gimnasios, sistemas de punto de venta (POS) y Microsoft Office Suite.

Requisitos físicos:

- Debe ser capaz de pararse, caminar y, ocasionalmente, levantar o mover equipos y suministros.

- Capacidad para trabajar en un entorno de gimnasio con diferentes temperaturas y niveles de ruido.

Si te apasiona el fitness, el liderazgo y brindar un servicio excelente, ¡te animamos a que postules y te unas a nuestro equipo!

Compensación: $20.00 - $25.00 por hora

D1 Training es una franquicia de fitness emergente que está creciendo rápidamente. D1 Training tiene más de 80 instalaciones abiertas y 180+ en desarrollo. En D1 Training, inspiramos y motivamos a los atletas a alcanzar sus objetivos. En D1, creemos en entrenar todo el cuerpo como una unidad para producir un rendimiento humano óptimo. Sin trucos, sin modas; Utilizamos técnicas de entrenamiento confiables y comprobadas que se utilizan para formar a los mejores atletas del mundo y brindar programas apropiados para la edad dirigidos por nuestros entrenadores expertos. Nada en D1 es aleatorio. Cada entrenamiento, cada día sigue un ciclo de entrenamiento estratégico de 8 semanas que está meticulosamente planificado y respaldado por la ciencia del deporte. Lo que comenzó como un entrenamiento únicamente para el aspirante a atleta joven, también se convirtió en un entrenamiento físico para adultos. Con todos los que participan en el proceso de entrenamiento D1 moviéndose agresivamente hacia sus objetivos.

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